Call Center Kalauz

Cím: Call Center Kalauz Kategória: Gazdaság, üzlet / Céginformációk Kattintások: 0 Ajánlás hozzáadva: Nov 28, 2011 PageRank: 0/10

Első írásunk, a „Telesales hatékonyság” magába foglalja mindazt, amire egy meglévő, vagy éppen most alakuló Call Centernek szüksége van. Segítséget nyújtunk a megfelelő operátorok kiválasztásában, azok tréningezési, illetve visszajelzési folyamataihoz. Többen szembekerültünk már azzal a helyzettel, hogy megkaptunk egy projektet, illetve annak céljai meghatározásra kerültek, valamint rendelkezésre áll az operátori csoport, de nem rendelkezünk a megfelelő adatbázissal.